安博的APP卡住、影片一直跳段、下載出問題到底該怎麼處理?

以下小編本身和回客服遇到的問題做了統整,這樣大家就再也不用擔心問題沒辦法解決啦!!

 

 

1.【UB直播和影片一直轉圈,甚至出現畫面穿插】

進入「應用市場」裡面將APP卸載重新安裝

先卸載,然後再點擊一下就會自動安裝,不要點重裝

接著退回主界面,左下角有個一鍵加速的點擊一下試試

 

2.【UB直播、影片看到一半當掉跳回首頁】

進入「應用市場」裡面將APP卸載重新安裝

先卸載,然後再點擊一下就會自動安裝,不要點重裝

接著退回主界面,左下角有個一鍵加速的點擊一下試試

 

3.【下載APP出現拒絕畫面】

這時候可以試重開網路數據機,有時候是電信公司的問題,無論是用WIFI還是插網路線都會遇到

重開數據機後等個幾分鐘,安博就會重新抓到網路囉!

 

4.【安裝上不順或者卡住 】

首頁→ 設定→ 裝置偏好設定→ 安全與限制→ 不明的來源點開
點開之後找尋到要使用的打開至「允許」即可

 

前兩個方法都是打掉重練,但有時候在尖峰時段看安博,影片畫面也會出現轉圈問題

就算是自家有牽網路也是會遇到,這都還是跟你家那區的網路光纖太多人同時使用有關唷!!

 

如果以上方法都還是不行,真心建議直接還原機子,這是又快又簡單的方式

但安博機子還原後,原本有的APP、觀看紀錄、收藏紀錄都會被清掉,所以要先有心理準備

可以看這篇→如何將安博盒子【還原原廠狀態】UBOX8、UPROS、USRO2皆適用!

 

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一年保固/專人客服
想了解的這邊走起
 合法安博,絕不鎖機

 

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